Actividad 11

   SmartPhone es un término comercial para denominar a un teléfono móvil que ofrece más funciones que un teléfono móvil común. 

   La característica más importante (una de ellas) de todos los teléfonos inteligentes es que permiten la instalación de programas para incrementar sus posibilidades, como el procesamiento de datos y la conectividad. Estas aplicaciones pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por un tercero.

   Otra característica de todos los smartphones es tener una cámara con muchos megapíxeles, con cámara delantera y trasera para tener la posibilidad de realizar los famosos selfies.



   En definitiva estos teléfonos son, además de un teléfono para hacer llamadas, un mini ordenador u ordenador de bolsillo.

   El término "Inteligente" hace referencia a cualquier interfaz, como un teclado QWERTY en miniatura, una pantalla táctil (lo más habitual, denominándose en este caso "teléfono móvil táctil"), o simplemente el sistema operativo móvil que posee, diferenciando su uso mediante una exclusiva disposición de los menús, teclas, atajos, etc.


   El completo soporte al correo electrónico es una característica indispensable encontrada en todos los modelos existentes.

   Casi todos los teléfonos inteligentes también permiten al usuario instalar programas adicionales, normalmente inclusive desde terceros, pero algunos vendedores gustan de tildar a sus teléfonos como inteligentes aun cuando no tienen esa característica.

   Algunos ejemplos de teléfonos denominados inteligentes son: Serie MOTO Q de Motorola, Nokia series E y series N, BlackBerry, Samsung Wave, iPhone y todos los que tienen el sistema operativo Android, como por ejemplo: Google Nexus One, Motorola Milestone y Sony Ericsson Xperia Arc.

   Características de un SmartPhone

- Soporta correo electrónico y posibilidad de conexión a redes sociales.
- Cuenta con GPS
- Permiten la instalación de programas de terceros
- Utiliza cualquier interfaz para el ingreso de datos, como por ejemplo teclado QWERTY, pantalla táctil
- Te permiten ingresar a Internet con tecnología 4G.
- Poseen agenda digital, administración de contactos
- Permitan leer documentos en distintos formatos, entre ellos los PDFs y archivos de Microsoft Office
- Debe contar con algún sistema operativo.
- Poseer memorias externas como microSD.
- Cámara trasera y delantera con muchos megapíxeles.
- Con un teléfono inteligente puedes hacer de todo al mismo tiempo, o lo que es lo mismo son multitareas. Esto es que puedes recibir llamadas, revisar tu agenda mientras ves unos videos en Media Player, o mientras sincronizas tu dispositivo con otros, y todo esto sin necesidad de interrumpir alguna de las tareas, para no ir tan lejos, es lo mismo que se hace en tu ordenador, abres ventanas y todas funcionan al tiempo y no como en un teléfono convencional que si vas a revisar tu agenda debes dejar de escuchar música para hacerlo.

      Entre las características mencionadas se destacan su excelente acceso y conectividad a Internet, su soporte de clientes de correo electrónico, la eficaz administración de nuestros datos y contactos, instalar programas mediante los cuales el usuario logra ampliar las capacidades y funcionalidades del equipo, entre otras.

   No sólo sirven como dispositivo de comunicación, sino que además son un completo organizador personal.

   Si eres de los usuarios que requieren una herramienta portátil que te permita realizar diversas tareas similares a las que se pueden llevar a cabo en una PC, además de comunicarte, entonces seguramente necesitaras de un Smartphone.

   Por otra parte, el Smartphone ofrece la posibilidad de lectura de archivos en diversos formatos de acuerdo a las aplicaciones previamente instaladas, incluyendo las más conocidas suites ofimáticas, como es el caso de Microsoft Office.

   En cuanto a su diseño, por lo general los Smartphone poseen un tamaño significativamente mayor al de un teléfono móvil convencional, esto se debe a la necesidad de incorporar ciertas características especiales como teclados del tipo Qwerty, pantallas táctiles más grandes de alta definición, entre otras. Si el Smartphone tiene una pantalla muy grande se suelo llamar Phablet, intermedio entre un móvil y una Tablet.

  Si quieres comprar un buen smartphone a muy buen precio, hemos buscada entre varios Smartphones, te recomendamos por las valoraciones de los compradores, este que esta en Amazon a 145€ (esta en oferta). Ver Smartphone. Fíjate en la valoración de los usuarios, es la mejor.

   Hoy en día después del éxito de los smartphone ya tenemos también los Smart TV o televisiones inteligentes.

   Aquí te dejamos las partes de un tipo de SmartPhone el iPhone:




SISTEMAS OPERATIVOS

iOS: para los fans de Apple

El iOS, antiguamente el iphone OS, es el sistema operativo utilizado en los dispositivos de Apple: iPhone, iPad y iTouch. Apple lo presenta como el sistema operativo móvil más avanzado en el mundo. 

El dispositivo

El dispositivo recomendable con iOS es el iPhone. Te convendrá si eres fan de Apple y adicto de iTunes. 

Las ventajas

• Twitter es directamente integrado en el iPhone.
• Los iMessages, comunicación exclusiva entra iPhones.
• Siri, un programa de reconocimiento de voz.
• Facetime, permite realizar videollamadas.

Las desventajas
Funcionalidades compatibles únicamente entre iPhones, por ejemplo: Facetime o iMessages. 

Android: el OS de Google

Android es un sistema operativo de Google para smartphones, PDA y terminales móviles. 

Los dispositivos

Los dispositivos recomendables con Android son el Samsung Galaxy Y, el Samsung Galaxy SII o el HTC sensation XL. Este sistema operativo te convendrá si aprecias las aplicaciones Google como Google Maps. 

Las ventajas

• Google Maps: un GPS gratuito.
• El costo de los smartphones.
• La gama de aplicaciones es muy extensa.

Las ventajas

El mayor consumo de la batería. 

Bada

Después de Google y Apple, es Samsung quien lanzó su sistema operativo destinado a los smartphones. Sin embargo, Bada no revoluciona el mundo de los sistemas operativos móviles. 

El dispositivo

El dispositivo recomendable con Bada es el Samsung Wave. Te convendrá si quieres ser originalidad y protegerte de los ataques informáticos. 

Las ventajas

• Abrir varias aplicaciones al mismo tiempo.
• Muy pocos errores en Bada.
• Pocos ataques de virus.

Las desventajas

• Disponible solamente en Samsung Wave.
• Pocas aplicaciones.

Windows Phone: compatible con Office

Microsoft lanzó su propio sistema operativo: el Windows Phone. La última versión es Windows Phone 7. 

El dispositivo

El dispositivo recomendable con Windows Phone es el Nokia Lumia. Te convendrá si deseas un móvil compatible con el Pack office. 

Las ventajas

• Ejecución rápida.
• Interfaz con el pack Office.

Las desventajas

• Pocas aplicaciones.
• Ausencia de multitarea.
• Ausencia de la tecnología Flash.

BlackBerry OS: para uso profesional

BlackBerry es un sistema operativo cuya principal característica es permitir el uso de varias funciones al mismo tiempo. 

Los dispositivos

Los dispositivos recomendables con BlackBerry OS son toda la gama BlackBerry. Te convendrá si harás un uso esencialmente profesional de tu móvil (envío y recepción de correos electrónicos, apertura intuitiva de archivos adjuntos). 

Las ventajas

• Una navegación web rápida.
• Muy práctico para leer los emails.
• Social Feeds (multiposteo en las redes sociales).
• BlackBerry Messenger.

Las desventajas

Su principal desventaja es la ergonomía. 



Tablet

Una tablet es un dispositivo electrónico que tiene un tamaño intermedio entre el ordenador y el móvil. Sus características principales son las siguientes: su ligereza, su manejo intuitivo utilizando las manos, su elevada autonomía de uso y la no dependencia de otros accesorios complementarios.

Desde el punto de vista del consumidor cada dispositivo electrónico satisface unas necesidades, por lo que resulta conveniente establecer cuáles son las principales ventajas de las tablets.

Razones para usar una tablet

Es muy habitual que un consumidor dude con respecto a comprarse una tablet o un ordenador portátil. Es lógico que haya dudas, pues ambos dispositivos ofrecen ventajas e inconvenientes.

- Un motivo significativo para decantarse por la tablet en su movilidad y portabilidad (un peso muy reducido si se compara con el portátil). En el mercado se encuentran tablets a partir de 7 pulgadas y la mayoría de ellas incorporan un sistema GPS, lo cual posibilita su uso en cualquier lugar.

- Con respecto al precio, el usuario puede encontrar una gama muy amplia, de tal forma que su adquisición se pueda adaptar a su bolsillo.

- Los sistemas operativos de estos dispositivos permiten una velocidad e inmediatez considerable, las aplicaciones que incorporan son muy accesibles y los procesos para su manejo son más rápidos que en los portátiles. Hay que tener presente que el tablet se maneja con las manos, probablemente la herramienta más dúctil y eficaz que existe (todavía las manos artificiales no han conseguido superar la destreza de las manos humanas).

- La autonomía de las tablets es cada vez mayor (las baterías actuales permiten una autonomía de unas 10 horas aproximadamente). Esto posibilita que el usuario pueda ver una película o navegar por internet sin depender de una limitación temporal excesiva.

- La tablet es un dispositivo multifuncional (en informática se utiliza más el término multimedia), lo cual implica la posibilidad de utilizar su pantalla, su altavoz o su cámara de manera muy rápida y funcional.

Hay un acuerdo general entre los entendidos en el sector de las nuevas tecnologías, quienes consideran que un ordenador portátil es útil para crear contenidos mientras que la tablet es idónea para consumir contenidos.

Actividad 10

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

"la rama de la ciencia de la computación que estudia la resolución de problemas no algorítmicos mediante el uso de cualquier técnica de computación disponible, sin tener en cuenta la forma de razonamiento subyacente a los métodos que se apliquen para lograr esa resolución.

Para completar esa definición, algunas definiciones no tan formales emitidas por diferentes investigadores de la IA que consideran otros puntos de vista son:

• La IA es el arte de crear maquinas con capacidad de realizar funciones que realizadas por personas requieren de inteligencia. ( Kurzweil, 1990)
• La IA es el estudio de cómo lograr que las computadoras realicen tareas que, por el momento, los humanos hacen mejor. (Rich, Knight, 1991).
• La IA es la rama de la ciencia de la computación que se ocupa de la automatización de la conducta inteligente. (Lugar y Stubblefied, 1993).
• La IA es el campo de estudio que se enfoca a la explicación y emulación de la conducta inteligente en función de procesos computacionales. (Schalkoff, 1990).

En la IA se puede observar dos enfoques diferentes:

1. La IA concebida como el intento por desarrollar una tecnología capaz de proveer al ordenador capacidades de razonamiento similares a los de la inteligencia humana.
2. La IA en su concepción como investigación relativa a los mecanismos de la inteligencia humana que se emplean en la simulación de validación de teorías.

EJEMPLOS DE APLICACIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL 

 ROBOTICA  En 2002 Honda y Sony, comenzaron a vender comercialmente robots humanoides como “mascotas”. Los robots con forma de perro o de serpiente sin embargo, en una fase de producción muy amplia, el ejemplo más notorio ha sido Aibo de Sony. 

PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL El robot posee un amplio vocabulario y utiliza avanzadas técnicas de reconocimiento del habla y de procesamiento del lenguaje natural para convertir el audio en texto y extraer las palabras clave. PaPeRo es un robot ideado por NEC con el que puedes hablar para que vaya actualizando tu blog con aquellas cosas que le cuentas.

RECONOCIMIENTO DE PATRONES El reconocimiento de patrones se encarga de la descripción y clasificación (reconocimiento) de objetos, personas, señales, representaciones, etc. Los sistemas tutoriales inteligentes (STI) son una nueva forma de programas para adelantar Instrucción Apoyada por Computador (IAC) con herramientas de Inteligencia Artificial (IA), Su finalidad es tratar de simular un maestro experto.  Los tutores inteligentes Los sistemas tutoriales inteligentes (STI) son una nueva forma de programas para adelantar Instrucción Apoyada por Computador (IAC) con herramientas de Inteligencia Artificial (IA). o Manipulación inteligente en base de datos La programación automática La programación automática pretende que sea el propio ordenador el que escriba los programas que necesitan las personas, siguiendo las indicaciones de estas.

SISTEMA EXPERTO (SE)

Es una aplicación informática capaz de solucionar un conjunto de problemas que exigen gran conocimiento de un tema determinado. Un sistema experto es un conjunto de programas que, sobre una base de conocimientos, posee información de uno o más expertos en un área específica. Se puede entender como una rama de la inteligencia artificial, donde el poder de resolución de un problema en un programa de computadora viene del conocimiento de un dominio específico. Estos sistemas imitan las actividades de un humano para resolver problemas de distinta índole (no necesariamente tiene que ser de inteligencia artificial). También se dice que un SE se basa en el conocimiento declarativo (hechos sobre objetos, situaciones) y el conocimiento de control (información sobre el seguimiento de una acción).

Para que un sistema experto sea una herramienta efectiva, los usuarios deben interactuar de una forma fácil, reuniendo dos capacidades para poder cumplirlo:

1. Explicar sus razonamientos o base del conocimiento: los sistemas expertos se deben realizar siguiendo ciertas reglas o pasos comprensibles de manera que se pueda generar la explicación para cada una de estas reglas, que a la vez se basan en hechos.
2. Adquisición de nuevos conocimientos o integrador del sistema: son mecanismos de razonamiento que sirven para modificar los conocimientos anteriores. Sobre la base de lo anterior se puede decir que los sistemas expertos son el producto de investigaciones en el campo de la inteligencia artificial ya que ésta no intenta sustituir a los expertos humanos, sino que se desea ayudarlos a realizar con más rapidez y eficacia todas las tareas que realiza.

Debido a esto en la actualidad se están mezclando diferentes técnicas o aplicaciones aprovechando las ventajas que cada una de estas ofrece para poder tener empresas más seguras. Un ejemplo de estas técnicas sería los agentes que tienen la capacidad de negociar y navegar a través de recursos en línea; y es por eso que en la actualidad juega un papel preponderante en los sistemas expertos.

Estructura básica de un SE

Un Sistema Experto está conformado por:

• Especialistas Humanos
• Ingenieros en Conocimientos.

• Base de conocimientos (BC): Contiene conocimiento modelado extraído del diálogo con un experto.
• Base de hechos (Memoria de trabajo): contiene los hechos sobre un problema que se ha descubierto durante el análisis.
• Motor de inferencia: Modela el proceso de razonamiento humano.
• Módulos de justificación: Explica el razonamiento utilizado por el sistema para llegar a una determinada conclusión.
• Interfaz de usuario: es la interacción entre el SE y el usuario, y se realiza mediante el lenguaje natural.

EJEMPLOS DE SISTEMAS EXPERTOS

DENDRAL:: Es capaz de calcular o descubrir hechos relativos a las estructuras moleculares a partir de unos datos químicos sin elaborar.

MYCIN: el mas famoso de todos, diagnostica infecciones en la sangre y meningitis y además sugiere el tratamiento que se debe seguir en cada caso.

PUFF: el hermano menor de MYCIN, que diagnostica y trata enfermedades del pulmon.

MOLGENO: ayuda a los biólogos que trabajan en el campo del DNA y la ingeniria genetica.

REDES NEURONALES

Las redes de neuronas artificiales son un paradigma de aprendizaje y procesamiento automático inspirado en la forma en que funciona el sistema nervioso biológico. Se trata de un sistema de interconexión de neuronas que colaboran entre sí para producir un estímulo de salida. En inteligencia artificial es frecuente referirse a ellas como redes de neuronas o redes neuronales.

Componentes:

ENTRADAS. Estas capas reciben la información desde el exterior como son: Entradas Wj a la neurona.

PESOS Normalmente una neurona recibe muchas y múltiples entradas simultáneas. Cada entrada tiene su propio peso relativo el cual proporciona la importancia de la entrada dentro de la función de agregación de la neurona. Estos pesos realizan la misma función que realizan las fuerzas sinápticas de las neuronas biológicas. En ambos casos, algunas entradas son más importantes que otras de manera que tienen mayor efecto sobre el procesamiento de la neurona al combinarse para producir la respuesta neuronal.

Los pesos son coeficientes que pueden adaptarse dentro de la red que determinan la intensidad de la señal de entrada registrada por la neurona artificial. Ellos son la medida de la fuerza de una conexión de entrada. Estas fuerzas pueden ser modificadas en respuesta de los ejemplos de entrenamiento de acuerdo a la topología específica o debido a las reglas de entrenamiento.

SALIDAS: Cada elemento de procesamiento tiene permitido una única salida yi(t) que puede estar asociada con un número elevado de otras neuronas. Normalmente, la salida es directamente equivalente al valor resultante de la función de activación.

Actividad 9

Big Data o Datos masivos es un término que hace referencia a una cantidad de datos tal que supera la capacidad del software convencional para ser capturados, administrados y procesados en un tiempo razonable. El volumen de los datos masivos crece constantemente. En 2012 se estimaba su tamaño de entre una docena de terabytes hasta varios petabytes de datos en un único conjunto de datos. En la metodología MIKE2.0 dedicada a investigar temas relacionados con la gestión de información,definen Big Data en términos de permutaciones útiles, complejidad y dificultad para borrar registros individuales.

Si bien sabemos que existe una amplia variedad de tipos de datos a analizar, una buena clasificación nos ayudaría a entender mejor su representación, aunque es muy probable que estas categorías puedan extenderse con el avance tecnológico.

Figura 1. Tipos de datos de Big Data

1.- Web and Social Media: Incluye contenido web e información que es obtenida de las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc, blogs.

2.- Machine-to-Machine (M2M): M2M se refiere a las tecnologías que permiten conectarse a otros dispositivos. M2M utiliza dispositivos como sensores o medidores que capturan algún evento en particular (velocidad, temperatura, presión, variables meteorológicas, variables químicas como la salinidad, etc.) los cuales transmiten a través de redes alámbricas, inalámbricas o híbridas a otras aplicaciones que traducen estos eventos en información significativa.

3.- Big Transaction Data: Incluye registros de facturación, en telecomunicaciones registros detallados de las llamadas (CDR), etc. Estos datos transaccionales están disponibles en formatos tanto semiestructurados como no estructurados.

4.- Biometrics: Información biométrica en la que se incluye huellas digitales, escaneo de la retina, reconocimiento facial, genética, etc. En el área de seguridad e inteligencia, los datos biométricos han sido información importante para las agencias de investigación.

5.- Human Generated: Las personas generamos diversas cantidades de datos como la información que guarda un call center al establecer una llamada telefónica, notas de voz, correos electrónicos, documentos electrónicos, estudios médicos, etc.

Ejemplos:

• Hadoop Common Components son un conjunto de librerías que soportan varios subproyectos de Hadoop.

• Avro es un proyecto de Apache que provee servicios de serialización.

• Cassandra es una base de datos no relacional distribuida y basada en un modelo de almacenamiento de <clave-valor>, desarrollada en Java. Permite grandes volúmenes de datos en forma distribuida. Twitter es una de las empresas que utiliza Cassandra dentro de su plataforma.

• Chukwa Diseñado para la colección y análisis a gran escala de "logs". Incluye un toolkit para desplegar los resultados del análisis y monitoreo.
• 
  

Big Data - Facebook

Facebook está comprando el conocimiento de qué escriben, desde dónde y a qué hora lo hacen los usuarios de la compañía del logo verde. Estamos hablando de 55000 millones de mensajes diarios. Toda esa información va a estar ahora en manos de mayor red social de occidente. Es de Big Data de lo que estamos hablando, por eso el movimiento que ha hecho Facebook es magnífico. Quien controle más información de los usuarios de este planeta, tendrá más herramientas para generar nuevas fuentes de ingresos. Facebook sabe que la movilidad es el presente y será el futuro inmediato de las comunicaciones. 

Actividad 8

E Goverment

Consiste en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación y el conocimiento en los procesos internos de gobierno, así como en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementaciones son las mismas o similares a aquellas correspondientes al sector privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas o únicas en relación a las necesidades del Estado.

El Gobierno electrónico puede definirse, según los conceptos más recibidos, como una nueva forma de interacción o relación entre los Gobiernos de los distintos países y sus respectivos ciudadanos o personas que eventualmente tengan contacto con ellos. Esta nueva forma consiste en la implementación, desarrollo y aplicación de las herramientas informáticas tales como las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Se basa principalmente en la implantación de herramientas como portales, ERPs que, en caso de los gobiernos, se conocen como GRPs, CRMs, como redes sociales o comunidades virtuales y muchas otras, buscando una mejora en la eficiencia y eficacia en los procesos estatales internos y en las vinculaciones con la sociedad.

Consta de 4 fases:

• Presencia.
• Interacción.
• Transacción.
• Transformación.

Modelos:

• Gobierno a ciudadanos.
• Gobierno a negocios.
• Gobierno a empleados.
• Gobierno a gobierno.

E-Procurement (en inglés) es la compra y venta de suministros, trabajo y servicios negocio-a-negocio (business-to-business B2B), negocio-a-consumidor (business-to-consumer B2C) o negocio-a-gobierno (Business-to-government B2G), a través de Internet, también como otros sistemas de información y conexiones de redes, tales como el Intercambio Electrónico de Datos (EDI por sus siglas en inglés, Electronic Data Interchange) la Planificación de Recursos Empresariales (En inglés, Enterprise Resource Planning ó ERP).

Existen siete principales tipos de e-procurement:

1. ERP basada en Web (Web based ERP): crear y aprobar requisiciones de compra, realizar órdenes de compra y recibir mercancías y servicios a través del uso de una solución de software basada en la tecnología de Internet.

2. e-MRO (Mantenimiento, Reparación y Puesta a punto [Maintenance, Repair and Overhaul]): Lo mismo que la ERP basada en Web, excepto que los bienes y servicios ordenados son suministros de MRO no relacionados a productos.

3. e-sourcing (e-perfilación): Identificar nuevos proveedores para una categoría específica de requerimientos de compra usando tecnologías de Internet.

4. e-tendering (e-licitación): Enviar peticiones para información y precios a proveedores y recibir las respuestas de los mismos, usando tecnologías de Internet.

5. e-reverse auctioning (e-subasta revertida): Usar tecnologías de Internet para comprar bienes y servicios de un número de proveedores conocidos o desconocidos.

6. e-informing (e-información): Reunir y distribuir información de operaciones tanto de cómo para entidades internas y externas usando tecnologías de Internet.

7. e-marketsites (e-sitios mercantiles): Se expande sobre la ERP basada en Web para abrir cadenas de valor. Las comunidades compradoras pueden acceder a productos y servicios de proveedores preferidos, añadir a carros de compra, crear requisiciones, buscar aprobación, emitir recibos de órdenes compra y procesar facturas con integración a las cadenas de proveedores y sistemas financieros de compradores.

E-turismo

Los sistemas y tecnologías de información (SI/TI) permiten a las empresas mejorar su eficiencia interna, desarrollar su capacidad de comunicación con el exterior, establecer acuerdos con sus colaboradores y participantes.
El soporte tecnológico que sirve de apoyo para gestionar los flujos de comunicación anteriores está basado en el uso de internet y de otras redes corporativas (Intranet e Extranet). A partir de esta infraestructura tecnológica, la empresa turística está en condiciones de reorganizar sus procesos de gestión para adaptarlos al trabajo con la red internet y configurar así lo que hoy se conoce como turismo electrónico o e-turismo.

El Turismo Electrónico tiene puntos positivos y negativos; del lado positivo se puede destacar que: provee costos efectivos de comunicación, permite que el proceso de compra sea más fácil para los clientes y brinda pautas para mejorar el servicio a clientes. En contraparte los aspectos negativos, en términos generales, a los consumidores les lleva algún tiempo confiar completamente en las nuevas tecnologías, y muchos de ellos prefieren aún el contacto cara a cara para realizar las ventas; adicionalmente el e-Tur puede excluir aquellos que no optan por la era digital, o bien a aquellos que no tienen acceso a Internet.

Ejemplos:

• Tripadvisor.
• Despegar.com
• Booking.com
• E-dreams.

Actividad 7

El e-business consiste en introducir tecnologías de la comunicación para realizar las actividades de un negocio. Es un conjunto de nuevas tecnologías y nuevas estrategias de negocio para desarrollar estos negocios en línea.

Pero no hay que confundir, e-business no es un negocio de tecnología, sino un negocio de cualquier naturaleza que utiliza nuevas tecnologías de cara a mejorar la gestión.

Concepto revolucionario

e-buiness es un cambio radical en el concepto tradicional de comprar y es un efecto de la globalización de acceso a los mercados y recursos.

Este nuevo concepto recoge todo el conjunto de actividades económicas que se realizan por Internet, ya sean de compraventa de productos o prestación de servicios.

El único requisito universal para el e-business es un ordenador y una conexión a Internet..

Ventajas

La realización del negocio es en el mismo instante. Relación directa y en el momento entre cliente y vendedor No hay necesidad de movilidad para realizar el negocio. No existe límite geográfico de actuación. Ahorro de tiempo y dinero. Servicio 24 horas, 7 días a la semana. No hay necesidad de una localización física.

Desventajas

El coste de cambiar de proveedor es mínimo La comparación entre proveedores es mayor

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Ejemplos:

E-Bay: Se trata de un sitio web de comercio electrónico, conocido por ofrece subastas de toda clase de productos. Aquí también las personas pueden registrarse y vender sus productos directamente. Incluye un programa de protección al comprador que es una muestra de lo bien que se pueden hacer las cosas con el servicio al cliente.

Amazon: Probablemente la plataforma de comercio electrónico más conocida en la actualidad y con éxito probado. La compañía ha conseguido ser exitosa en el Ecommerce al permitir que otras personas puedan vender sus productos en su sitio web, pero también ofrece por cuenta propia una gran cantidad de productos de todo tipo.

Staples: También es otra de las tiendas Ecommerce más exitosas en Internet que se destaca por su diseño web limpio y sencillo, además de que cuenta con una lista de categorías bastante surtida, función de búsqueda, envió gratis en todas las ordenes. Sin duda un Ecommerce de gran éxito.

Algunos medios de pago existentes:

• Tarjeta de crédito
• Contra reembolso
• Dinero electrónico
• Micropagos
• Tarjetas de pago en Internet